● Pertanyaan yang Sering Diajukan
Silakan merujuk ke halaman ini.
● Untuk yang menggunakan dukungan teknis
Kami hanya memberikan dukungan teknis kepada "pengguna yang berwenang" yang telah menyelesaikan proses pendaftaran pengguna.
● Untuk mereka yang belum mendaftar sebagai pengguna
Silakan klik dari banner biru di sebelah kanan.
● Tentang Dukungan Teknis
Kami menerima dan menanggapi pertanyaan hanya melalui email.
| Jam Dukungan | Senin~Jumat (tidak termasuk hari libur nasional, libur musim panas, dan libur akhir tahun/tahun baru) |
|---|---|
| Lokasi | 3-7-1 Showamachi, Abeno-ku, Kota Osaka, 545-0011 Koden Co., Ltd. Bagian Dukungan Pengguna |
| Formulir Kontak | Buka formulir pengajuan permintaan |
Informasi Dukungan Tentang Produk Dukungan Teknis yang Memenuhi Syarat
| ■■Cina■■ |
|---|
| ChineseWriter11 Standard |
| ChineseWriter11 Learning Premium |
| J Beijing 7 Standar 3 |
| J Beijing 7 Expert 3 |
| ■■Korea ■■ |
| KoreanWriter7 Standard |
| J Soul 9 Expert 2 |
| J Soul 9 Premium 2 |
| ■■Lainnya■■ |
| WorldVoice Jepang, Cina, Inggris, Korea 2 |



