…Tanya Jawab
…Peningkatan versi perangkat lunak
…Unduh
| 18/11/2022 | 【Pemberitahuan Penting Mengenai Perubahan Layanan Dukungan】 Sebagai langkah pencegahan penyebaran virus corona, kami telah melakukan perubahan pada layanan dukungan sejak April 2020. Mulai 1 Desember tahun ini, kami akan menghentikan layanan dukungan melalui telepon dan faks. Untuk detail lebih lanjut, silakan periksa "Pemberitahuan Mengenai Perubahan Isi Layanan Dukungan Khusus Perangkat Lunak Kami". |
|
|---|---|---|
| 14/01/2022 | 【Pemberitahuan Perubahan Nomor Faks Layanan Dukungan Kodensha】 Dengan ini kami informasikan bahwa nomor faks layanan dukungan Kodensha telah berubah. Kami informasikan. Sebelum perubahan ⇒ 06-6628-8865 Setelah perubahan ⇒06-6628-2351 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, dan mohon agar Anda dapat memperbarui nomor faks tersebut. |
|
| 22/12/2021 | 【Pemberitahuan Penting Mengenai Perubahan Layanan Dukungan】 Sebagai langkah pencegahan penyebaran virus corona, kami telah melakukan perubahan pada layanan dukungan sejak April 2020. Untuk detail lebih lanjut, silakan periksa "Pemberitahuan Mengenai Perubahan Isi Layanan Dukungan Khusus Perangkat Lunak Kami". |
|
| 18/11/2021 | 【Penting】Saat menggunakan perangkat lunak kami di Windows 11, harap unduh dan instal program pembaruan untuk masing-masing perangkat lunak di bawah ini. Program pembaruan ChineseWriter11 Program pembaruan KoreanWriter7 Program pembaruan J-Beijing 7 Standard 3/Expert 3 Program pembaruan J-Beijing Patent Translation Edition Program pembaruan J-Seoul 9 |
|
| 04/02/2021 | 【Penting】Mengenai cara mengatasi masalah di mana IME kami tidak muncul akibat pembaruan otomatis program Windows 10, silakan merujuk ke bagian "IME (sistem input, toolbar) ... hilang" untuk masing-masing perangkat lunak target di bawah ini. IME (sistem input, toolbar) ChineseWriter hilang IME (sistem input, toolbar) Korean Writer hilang IME (sistem input, toolbar) seri J-Beijing hilang IME (sistem input, toolbar) seri J-Seoul hilang |
|
| 07/04/2020 | 【Penting: Informasi Perubahan Layanan Dukungan】 Sebagai langkah pencegahan penyebaran COVID-19, kami akan melakukan perubahan pada layanan dukungan kami. Untuk detail lebih lanjut, silakan periksa "Informasi Mengenai Perubahan Layanan Dukungan Khusus Perangkat Lunak Kami". |
|
| 27/11/2019 | 【Penting】Terjadi masalah di mana ChineseWriter10 (GB) tidak dapat "mengetik" dengan normal di Word atau Outlook, atau pinyin yang tidak diinginkan muncul berulang kali saat mengetik. |
|
| 27/11/2019 | 【Penting】Terjadi masalah di mana ChineseWriter11 (GB) tidak dapat "mengetik" dengan normal di Word atau Outlook, atau pinyin yang tidak diinginkan muncul berulang kali saat mengetik. |
|
| 28/09/2018 | [Dukungan teknis ChineseWriter10 akan berakhir pada 13/11/2018] Pemberitahuan perpanjangan dukungan teknis ChineseWriter10 selama 1 bulan. Pada prinsipnya, periode dukungan produk adalah 1 tahun setelah penjualan produk tersebut berakhir. Setelah dukungan berakhir, kami mungkin tidak dapat menjawab pertanyaan teknis. Untuk pertanyaan mengenai ChineseWriter10, silakan merujuk ke "Informasi Dukungan" - "Pemberitahuan" - "Tanya Jawab". |
|
| 28/09/2018 | Saat memperbarui OS ke Windows 10 atau menjalankan pembaruan otomatis program Windows, fenomena di mana IME kami dihapus karena spesifikasi baru Microsoft dapat terjadi, yang menyebabkan ketidaknyamanan. Untuk cara mengatasi masalah di mana IME kami tidak muncul setelah pembaruan otomatis program Windows 10, silakan merujuk ke bagian "Umum" pada perangkat lunak terkait di "Informasi Dukungan" - "Pemberitahuan" - "Tanya Jawab". |
|
